La realtà virtuale sta rivoluzionando il modo in cui le aziende, che sono alla costante ricerca di innovazioni atte a migliorare la customer experience, comunicano ai loro clienti con l’obiettivo di ingaggiarli e fidelizzarli, per rimanere sempre competitive. La difficoltà maggiore, con i media tradizionali, quando si comunica ai potenziali clienti è che dobbiamo produrre contenuti multimediali (testo scritto, immagini, video) che il nostro consumatore vedrà su di un dispositivo – telefono, tablet o desktop – bidimensionale, con la possibilità di interagire solo con input assegnati tramite una tastiera, un mouse, il touchscreen o comandi vocali. La realtà virtuale va …