La Customer Experience Immersiva
La Customer Experience Immersiva è la nostra nuova vision dedicata alle imprese attente a lasciare un impronta durante i momenti di “contatto” con il cliente che siano essi in rete o nel mondo reale. Abbiamo voluto raccogliere alcuni esempi concreti trovati in giro per il mondo!
NORTH FACE:
LAMBORGHINI AUTO:
LUFTHANSA:
MAMMUTH360:
ANCHE FACEBOOK ENTRA IN CAMPO CON I VIDEO IMMERSIVI:
“La Customer Experience è la reazione interiore e soggettiva del cliente di fronte a qualsiasi contatto diretto o indiretto con un’impresa” (Meyer e Schwager, Harvard Business Review)
Vi consiglio questa interessante lettura dalle pagine di C-DIRECT.
Fabrizo Chyrek
Fotografo certificato Google Business View